Diese Seite erklärt klar, was passiert, wenn Sie die mit Ihrer Nutzung von Privavis verbundenen Daten löschen möchten und wie Sie dies tatsächlich beantragen können. Das Leitprinzip ist einfach: Da Privavis eine Anwendung ist, die vollständig auf Ihrem Gerät funktioniert und keine eigenen Anwendungsserver nutzt, läuft die Löschung der Daten in den meisten Fällen auf eine lokale Aktion hinaus, die Sie selbstständig durchführen können.

Kurz gesagt: Privavis erhebt keine personenbezogenen Daten auf eigenen Servern. Es gibt kein „Privavis-Konto" und keine zentrale Datenbank, in der Ihre Daten gespeichert wären. Das Deinstallieren der Anwendung führt zur Löschung aller lokalen Daten. Für spezifische Fälle (Backup auf Drive, Premium-Abonnement, E-Mail-Kommunikation) finden Sie unten die detaillierten Anweisungen.

1. Welche Daten existieren und wo sie liegen

1.1 Lokale Daten auf Ihrem Gerät

Alles, was Privavis über Sie „weiß" (von Ihnen erstellte Datenschutzprofile, als vertrauenswürdig markierte Apps, Verlauf der Privacy Scores, Oberflächeneinstellungen, Archiv der generierten GDPR-Anfragen, Vor-Änderungs-Snapshots der Rollback-Funktion), liegt ausschließlich im internen Speicher der App auf Ihrem Android-Gerät. Es verlässt das Telefon nie, außer in den unten beschriebenen Ausnahmefällen.

1.2 Optionales Backup auf Google Drive (nur wenn vom Premium-Nutzer aktiviert)

Wenn Sie die Backup-Funktion auf Drive aktiviert haben (Premium, Opt-in), werden Ihre Konfigurationsdaten (Profile, Einstellungen, Archiv der GDPR-Anfragen) im Ordner „Privavis Backups" Ihres persönlichen Google Drive mit eingeschränktem Scope drive.file synchronisiert: Privavis kann nur die Dateien lesen und schreiben, die es selbst erstellt hat. Diese Dateien gehören Ihnen und werden von Ihrem Google-Konto verwaltet.

1.3 Premium-Abonnement (Google Play Billing + RevenueCat)

Wenn Sie Premium-Nutzer sind, existieren zwei Datensätze zu Ihrem Abonnement:

1.4 E-Mail-Kommunikation (nur wenn Sie uns geschrieben haben)

Wenn Sie uns an hello@privavis.com oder privacy@privavis.com geschrieben haben, werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht im Postfach des Entwicklers für die zur Beantwortung und Dokumentation der Korrespondenz erforderliche Zeit aufbewahrt.

2. So beantragen Sie die Löschung

2.1 Lokale Daten auf dem Gerät löschen

Dies ist die einfachste und unmittelbarste Aktion, jederzeit von allen durchführbar:

  1. Gehen Sie zu Android-Einstellungen → Apps → Privavis
  2. Tippen Sie auf „Deinstallieren"

Durch das Deinstallieren der App löscht Android automatisch alle Daten, die Privavis lokal gespeichert hatte. Es bleibt nichts auf dem Gerät zurück.

2.2 Backup auf Google Drive löschen (falls Premium-Nutzer mit aktivem Backup)

Die Backup-Dateien gehören Ihnen in Ihrem persönlichen Drive. Sie können sie direkt löschen:

  1. Öffnen Sie drive.google.com im Browser oder die Drive-App auf Ihrem Telefon
  2. Suchen Sie den Ordner „Privavis Backups"
  3. Löschen Sie den Ordner (er wird in den Drive-Papierkorb verschoben)
  4. Leeren Sie den Drive-Papierkorb für die endgültige Löschung

Sie können auch die Berechtigung von Privavis für den Zugriff auf Ihr Drive vom Google-Sicherheitsbereich aus widerrufen (myaccount.google.com/permissions → „Privavis" suchen → Zugriff entfernen). Ab diesem Moment kann Privavis keine Dateien mehr auf Ihrem Drive lesen oder schreiben.

2.3 Premium-Abonnement kündigen

Um das Premium-Abonnement zu kündigen:

  1. Öffnen Sie Google Play Store → Ihr Profil → Zahlungen und Abos → Abos
  2. Wählen Sie Privavis Premium
  3. Tippen Sie auf „Abo kündigen"

Das Abonnement bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Die folgende Verlängerung wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt. Um eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie dem Standardverfahren von Google Play.

Um die Löschung der Daten Ihrer anonymen App User ID bei RevenueCat zu beantragen, schreiben Sie uns an privacy@privavis.com mit einer spezifischen Anfrage: Wir werden RevenueCat in Ihrem Namen kontaktieren.

2.4 E-Mail-Korrespondenz löschen

Wenn Sie uns geschrieben haben und möchten, dass wir den Verlauf der Korrespondenz löschen, schreiben Sie uns an privacy@privavis.com und geben Sie „Antrag auf Löschung der Korrespondenz" als Betreff an. Wir werden uns innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage darum kümmern (Standardfrist gemäß GDPR Art. 17), vorbehaltlich der Notwendigkeit der Aufbewahrung aus gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. steuerliche Anforderungen).

3. Tabellarische Zusammenfassung der Aktionen

Für jede Datenkategorie hier die schnellste und effektivste Aktion zur Löschung:

4. Was wir nicht löschen können

Aus rechtlichen und technischen Gründen sind einige Daten auch auf Ihre Anfrage hin nicht löschbar:

5. Kontakt

Für jegliche Anfrage zur Löschung Ihrer Daten oder für Klärungen zu diesem Verfahren:

Wir antworten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Anfrage, wie in Art. 12 der GDPR vorgesehen. Für offensichtlich unbegründete, exzessive oder repetitive Anfragen behalten wir uns das Recht vor, angemessene Kosten zu berechnen oder die Anfrage abzulehnen, wie in Art. 12.5 der GDPR vorgesehen.

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