Cette page explique clairement ce qui se passe lorsque vous souhaitez supprimer les données associées à votre utilisation de Privavis et comment effectivement le demander. Le principe directeur est simple : puisque Privavis est une application qui fonctionne entièrement sur votre appareil et n'utilise pas de serveurs applicatifs propres, la suppression des données se traduit dans la plupart des cas par une action locale que vous pouvez effectuer de manière autonome.

En bref : Privavis ne collecte pas de données personnelles sur ses propres serveurs. Il n'existe pas de « compte Privavis » ni de base de données centrale où vos données seraient conservées. Désinstaller l'application entraîne la suppression de toutes les données locales. Pour les cas spécifiques (sauvegarde sur Drive, abonnement Premium, communications par e-mail), vous trouverez ci-dessous les instructions détaillées.

1. Quelles données existent et où elles résident

1.1 Données locales sur votre appareil

Tout ce que Privavis « sait » de vous (profils de confidentialité que vous avez créés, applications marquées comme fiables, historique des Privacy Scores, préférences d'interface, archive des demandes GDPR générées, instantanés pré-modification de la fonction de rollback) réside exclusivement dans le stockage interne de l'application sur votre appareil Android. Cela ne quitte jamais le téléphone, sauf pour les exceptions décrites ci-dessous.

1.2 Sauvegarde optionnelle sur Google Drive (seulement si activée par l'utilisateur Premium)

Si vous avez activé la fonction de sauvegarde sur Drive (Premium, opt-in), vos données de configuration (profils, préférences, archive des demandes GDPR) sont synchronisées dans le dossier « Privavis Backups » de votre Google Drive personnel, avec un scope restreint drive.file : Privavis ne peut lire et écrire que les fichiers qu'il a créés. Ces fichiers vous appartiennent et sont gérés par votre compte Google.

1.3 Abonnement Premium (Google Play Billing + RevenueCat)

Si vous êtes un utilisateur Premium, il existe deux enregistrements relatifs à votre abonnement :

1.4 Communications par e-mail (seulement si vous nous avez écrit)

Si vous nous avez écrit à hello@privavis.com ou privacy@privavis.com, votre e-mail et le contenu du message sont conservés dans la boîte de réception du développeur pendant la durée nécessaire pour répondre et documenter la correspondance.

2. Comment demander la suppression

2.1 Supprimer les données locales sur l'appareil

C'est l'action la plus simple et immédiate, à la portée de tous, à tout moment :

  1. Allez dans Paramètres Android → Applications → Privavis
  2. Touchez « Désinstaller »

En désinstallant l'application, Android supprime automatiquement toutes les données que Privavis avait mémorisées localement. Rien ne reste sur l'appareil.

2.2 Supprimer la sauvegarde sur Google Drive (si utilisateur Premium avec sauvegarde active)

Les fichiers de sauvegarde vous appartiennent dans votre Drive personnel. Vous pouvez les supprimer directement :

  1. Ouvrez drive.google.com dans le navigateur, ou l'application Drive sur le téléphone
  2. Cherchez le dossier « Privavis Backups »
  3. Supprimez le dossier (il sera déplacé dans la Corbeille de Drive)
  4. Videz la Corbeille de Drive pour une suppression définitive

Vous pouvez également révoquer l'autorisation de Privavis d'accéder à votre Drive depuis le panneau de sécurité Google (myaccount.google.com/permissions → trouvez « Privavis » → Supprimer l'accès). À partir de ce moment, Privavis ne pourra plus lire ou écrire de fichiers sur votre Drive.

2.3 Annuler l'abonnement Premium

Pour résilier l'abonnement Premium :

  1. Ouvrez Google Play Store → votre profil → Paiements et abonnements → Abonnements
  2. Sélectionnez Privavis Premium
  3. Touchez « Résilier l'abonnement »

L'abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Le renouvellement suivant ne vous sera pas facturé. Pour demander un remboursement, suivez la procédure standard de Google Play.

Pour demander la suppression des données de votre App User ID anonyme de RevenueCat, écrivez-nous à privacy@privavis.com en indiquant une demande spécifique : nous contacterons RevenueCat en votre nom.

2.4 Supprimer la correspondance par e-mail

Si vous nous avez écrit et souhaitez que nous supprimions l'historique de la correspondance, écrivez-nous à privacy@privavis.com en indiquant « demande de suppression de correspondance » comme objet. Nous procéderons dans les 30 jours suivant la demande (délai standard GDPR Art. 17), sauf nécessité de conservation pour des obligations légales (par exemple, exigences fiscales).

3. Récapitulatif tabulaire des actions

Pour chaque type de donnée, voici l'action la plus rapide et efficace pour la suppression :

4. Ce que nous ne pouvons pas supprimer

Pour des raisons légales et techniques, certaines données ne sont pas supprimables même sur votre demande :

5. Contacts

Pour toute demande relative à la suppression de vos données ou pour des éclaircissements sur cette procédure :

Nous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de la demande, comme prévu par l'Art. 12 du GDPR. Pour les demandes manifestement infondées, excessives ou répétitives, nous nous réservons le droit de facturer un coût raisonnable ou de refuser la demande, comme prévu par l'Art. 12.5 du GDPR.

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